Köpvillkor

Säljare och beställning

Säljare: Charlie Karlsson Invest AB · org.nr 559279-7277 · Moränvägen 3 A, 518 40 Sjömarken · hej@knattelappar.se · Momsregistrerat · Godkänd för F-skatt. Beställaren ska ha fyllt 18 år eller ha vårdnadshavares godkännande. Kontrollera produkt, antal, text, färger och leveransadress innan du beställer.

Pris, betalning och leverans

Frakt 19 kr per order inom Sverige. Fri frakt från 295 kr inkl. moms, räknat på varornas pris efter rabatt. Normal leveranstid är 2–4 arbetsdagar efter bekräftad betalning. Levereras i brevlåda. Uppgiften är en normal tidsuppskattning, inte en garanti. Vid försening kontaktar du oss; dina lagstadgade rättigheter vid dröjsmål gäller. Alla priser anges i svenska kronor inklusive 25 procent moms. Totalbelopp och eventuell rabatt visas före betalning. Betalning sker via Stripe. I dag kan du betala med kort (Visa, Mastercard och American Express med flera) eller Link. Exakt vilka betalsätt som erbjuds visas i kassan. Vi lagrar inga kortuppgifter. Vid försening ska vi informera dig och dina lagstadgade rättigheter gäller.

Personligt anpassade varor och ångerrätt

Lapparna tillverkas med den text och design du själv väljer och får därmed en tydlig personlig prägel. Ångerrätten gäller därför inte för dessa varor enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, 2 kap. 11 § 3. Undantaget begränsar inte din reklamationsrätt. Kontakta oss snarast om du vill ändra en order så undersöker vi om det är möjligt innan tillverkning.

Fel, reklamation och återbetalning

Du har rätt att reklamera ursprungliga fel i tre år enligt konsumentköplagen. Reklamera inom skälig tid efter att du märkt felet; inom två månader är alltid i rätt tid. Ange ordernummer och beskriv felet. Vid godkänd reklamation står vi för nödvändiga fraktkostnader. Avhjälpande, ny vara, prisavdrag eller återbetalning hanteras enligt tillämplig lag. Återbetalning sker normalt till samma betalningssätt.

Användning och tvist

Svensk lag tillämpas utan att begränsa tvingande konsumentskydd. Du kan vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, eller allmän domstol.